พนักงานในองค์กรจำนวนมากบอกว่า รู้สึกหัวหน้าไม่ค่อยไว้ใจพวกเขา ซึ่งผลเสียที่ตามมาคือ ผลงานตกต่ำลง และรู้สึกไม่ค่อยผูกพันกับองค์กร หัวหน้างานจึงต้องแสดงออกถึงความไว้วางใจในตัวลูกน้อง ให้เห็นอย่างสม่ำเสมอ ผลการศึกษากับองค์กรหลายแห่งในระยะเวลามากกว่า 10 ปี พบว่า พนักงานที่รู้สึกไม่ได้รับความไว้วางใจจากหัวหน้า จะทุ่มเทน้อยลง ผลงานตกต่ำลง และมีความเป็นไปได้ที่จะลาออกมากขึ้น ส่วนพนักงานที่รู้สึกหัวหน้าไว้วางใจ จะมีผลงานที่ดีกว่า ทุ่มเทกับงานมากขึ้นจนทำได้เกินความคาดหวัง นอกจากนี้ ยังมีความมั่นใจในตัวองค์กรมากขึ้นด้วย
คนแต่ละเบอร์มักแสดงพฤติกรรมต่างๆ ตามรูปแบบที่ตนถนัดซ้ำๆ ไม่ว่าจะเป็นสไตล์การทำงาน การสื่อสาร ภาษากาย วิธีบริหารลูกน้อง ฯลฯ เวลาทำงานเป็นทีม คนแต่ละเบอร์ก็เป็นแบบนี้เช่นกัน เห็นได้ชัด เวลาประชุม แต่ละคนก็มักแสดงบทบาทที่ถนัด ดังที่สรุปไว้ในรูปข้างบน ปัญหาคือ เราถนัดกับการแสดงพฤติกรรมนั้น จนทำแบบนั้นได้เก่งมาก แล้วก็ยึดติด จนแสดงออกมาอย่างอัตโนมัติ แทบทุกครั้งที่เข้าประชุม โดยอาจไม่ได้คำนึงถึงข้อเท็จจริงของเรื่องตรงหน้า
February 23, 2018
บทบาทในทีม (Team Roles) ที่ช่วยหรือทำลายทีมงาน
เห็นคำว่า บทบาทในทีม หลายคนอาจคิดว่า เป็นบทบาทที่เป็นไปตามตำแหน่งหน้าที่ ซึ่งได้รับมอบหมาย เช่น หัวหน้าทีม ฝ่ายวิเคราะห์ ฝ่ายบัญชี เลขานุการ ฯลฯ แต่ที่จริงแล้ว Team Roles หรือบทบาทในทีม ในเรื่องทีมงาน หมายถึง พฤติกรรมต่างๆ ที่แต่ละคนมักแสดงออกเมื่อทำงานกันเป็นทีม ตัวอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดคือ เวลาประชุมทีมงานกัน
February 11, 2018
ทำงานเป็นทีม คุณต้องรู้ว่า ทีมของคุณอยู่ขั้นไหนแล้ว
การทำงานในปัจจุบัน จะมีลักษณะของทีม มากขึ้น ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อน ว่า ทีมคืออะไร ต่างจาก กลุ่ม (Group) ทั่วไปอย่างไร กลุ่ม คือการรวมตัวกันของคนจำนวนหนึ่งซึ่งมีเป้าหมายร่วมกัน ส่วน ทีม เป็นกลุ่มที่มีลักษณะเฉพาะ นอกจากจะมีเป้าหมายร่วมกันแล้ว คนในทีมยังต้องทำงานกันแบบพึ่งพาอาศัยกัน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้วย การทำงานเป็นทีมมีความสลับซับซ้อนกว่าการทำงานเป็นกลุ่ม
January 25, 2018
องค์กรต้องยอมรับการเปลียนแปลง & ปรับตัวเพื่อให้รอด (สัมภาษณ์ กรุงเทพธุรกิจ 25 ม.ค. 61)
อ่านบทสัมภาษณ์ ดาวน์โหลด interview wajasit BKK Bisnews หลักสูตรเอ็นเนียแกรม 1 วัน เร็วๆ นี้ กำจัด 5 อุปสรรคของทีมงานด้วยเอ็นเนียแกรม 6 ก.พ. 18
102/192 ถนนบางคูลัด-วัดพระเงิน ตำบลบางม่วง อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี 11140
02 443 7005