March 15, 2019
เสียง สะท้อน ตัวตน ของคุณ ใช้เสียง พัฒนา ตัวตน ของคุณ
เดือนกันยายน ปี 2559 ผมได้เดินทางไป Europe Enneagram Conference ที่ฟินแลนด์ เพื่ออัพเดทความรู้เอ็นเนียแกรม ในครั้งนั้น ได้ฟังการนำเสนอเรื่อง Voice & Enneagram จากคุณ ซินเธีย ไธย ซึ่งเป็นโค้ชด้านเสียง และศึกษาเอ็นเนียแกรมมานาน จนใช้
การใช้เอ็นเนียแกรมในบริษัทชั้นนำ ผลจากการสัมภาษณ์ชี้ว่า มีการประยุกต์ใช้ เอ็นเนียแกรม ในการทำงานมากกว่า 25 ด้าน โดยที่ 10 อันดับแรกที่นิยมมากที่สุด ได้แก่ 1 การสื่อสาร องค์กรต่างๆ ใช้เอ็นเนียแกรม ในการสื่อสาร เพื่อเพิ่มความเข้าใจในสไตล์การสื่อสารที่แตกต่างกันของคน ลดอุปสรรคและความเข้าใจผิดที่เกิดจากความแตกต่างทางบุคลิกภาพ และพัฒนาปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคนทั้ง 9
ในปี 2011 EIBN (The Enneagram in Business Network) ซึ่งผมเป็นสมาชิกรุ่นก่อตั้ง ได้จัดทำ Benchmark Study เพื่อศึกษาแนวทางการใช้เอ็นเนียแกรมในองค์กร ให้ประสบความสำเร็จ โดยเราสำรวจจาก 72 บริษัททั่วโลก ในนั้นมี ธนาคารไทย 2
หากขาดความไว้วางใจกันในทีม ปัญหาลูกโซ่ที่ตามมาคือ คนในทีมจะไม่กล้าแสดงความเห็นต่าง รวมทั้งกลัวที่จะขัดแย้งในเรื่องต่างๆ กับคนอื่นในทีม เรื่องนี้อาจขัดความรู้สึกนึกคิดของคนไทย ที่เชื่อว่า ความขัดแย้งเป็นสิ่งไม่ดี เราจึงมีธรรมเนียมของการทำตัวกลมกลืน พูดจารักษาหน้า ไม่ขัดแย้งก้น แม้ในใจจะไม่ได้รู้สึกเช่นนั้น จึงไม่แปลก ที่เรามักพูดกันบ่อยๆ ว่า คนไทยกันเป็นทีม ไม่ได้เก่งเหมือนชาวตะวันตก แพททริก เลนโชนี่ ที่ปรึกษาองค์กรบอกต่อว่า
ความไว้วางใจ เป็นปัจจัยสำคัญอันดับต้นๆ ของการทำงานร่วมกัน ในบล็อกก่อน เราได้พูดถึง สาเหตุสำคัญที่หัวหน้าไม่สามารถทำให้ลูกน้องไว้วางใจได้ รวมทั้งแนวทางแก้ไข คราวนี้ เรามาลองดูว่า ถ้าทีมผู้บริหารระดับสูง ขาดความไว้วางใจ จะเป็นอย่างไร แพททริก เลนโชนี่ ที่ปรึกษาองค์กรบอกว่า การขาดความไว้วางใจ (Lack of Trust) เป็นปัญหาอันดับ
102/192 ถนนบางคูลัด-วัดพระเงิน ตำบลบางม่วง อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี 11140
02 443 7005