ทีม คือกลุ่มคนที่มีเป้าหมายร่วมกัน และทำงานโดยพึ่งพาอาศัยกันเพื่อไปสู่เป้าหมายนั้น ทีมเป็นรากฐานขององค์กร ดังนั้น ความสามารถในการสร้างและนำทีมงานที่มีสรรถนะสูง จึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของผู้นำทุกคน
ทุกงานทุกแบบ ไม่ว่าจะเป็นทีมผู้บริหารระดับสูง ทีมงานเฉพาะกิจ คณะกรรมการกำกับ ทีมโปรเจ็ค ทีมเมตริก หรือทีมงานตามแผนกต่างๆ ล้วนต้องการผู้นำที่สามารถออกแบบโครงสร้างและระบบงานของทีม ผลักดันให้ลูกทีมที่เก่งและมีไฟได้สร้างผลงานคุณภาพ เพื่อส่งมอบให้ลูกค้าได้อย่างราบรื่น
การจะนำทีมสมรรถนะสูงได้นั้น ประกอบด้วยทักษะ 7 ประการ ดังนี้
- แสดงภาวะผู้นำในทีม
- กำหนดวิสัยทัศน์ของทีม
- ดึงดูดคนเก่งให้มาร่วมทีม และคนในทีมให้เก่ง
- ออกแบบโครงสร้างของทีม
- วางระบบงานให้มีประสิทธิภาพ
- สร้างวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีม
- มุ่งมั่นในคุณภาพของผลงาน